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為上海書寫“敬業福”---記上海家樂福寶山店收銀主管胡蓓瑛

來源:未知 作者:資訊小編 人氣: 發布時間:2020-02-05
摘要:新春佳節是中國人辭舊迎新、闔家團圓的好日子。2020年春節卻因一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情而變得格外特殊。 防控新冠疫情的壓力異常嚴峻,無數醫護工作者奮戰在抗疫第一線,廣大市民根據政府指引減少外出,而上海數以萬計的民生工作者,卻夙興夜寐地

       新春佳節是中國人辭舊迎新、闔家團圓的好日子。2020年春節卻因一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情而變得格外特殊。

       防控新冠疫情的壓力異常嚴峻,無數醫護工作者奮戰在抗疫第一線,廣大市民根據政府指引減少外出,而上海數以萬計的民生工作者,卻夙興夜寐地堅守在各自平凡的崗位,竭力保障市民的民生供給,努力守護著千千萬萬個家。他們舍棄了小家的團圓,用自己的鑄守和擔當演繹最美“敬業福”,書寫 “逆行者”那一幕幕韶華篇章。             

       胡蓓瑛就是其中一員,她是家樂福上海寶山店的收銀主管。隨著疫情不斷升級,胡蓓瑛主動取消休假,返回工作崗位。“臘月是超市一年中最繁忙的時候,為了備戰春節,員工們在高強度的工作狀態下已經奮斗了一個多月,疲勞狀態可想而知;但現在是疫情爆發的非常時期,為了滿足市民日常生活所需需求,我們必須要站出來,盡全力保障不斷供、不打烊、不漲價,讓上海市民過個安穩年。”

       春節的上海依舊寒冷。清晨5點,胡蓓瑛就起床開始了忙碌的一天。為年邁的父母準備好早餐后,匆匆奔赴工作崗位。開店前的例會上,除了照常的分配工作,今年特別的是先會通報疫情的相關官方信息,就員工自身防護、收銀線清潔工作、保證服務質量等方面與團隊溝通并嚴格執行。上崗前,她一遍遍提醒員工帶上口罩,并親自為每一個收銀員上崗前測量其體溫,確保他們做好自身防疫工作,并給予鼓勵來舒緩、排解收銀員的緊張情緒。此外,收銀線的消毒工作也是胡蓓瑛的一大工作重點,無論工作如何繁忙,她都會親自帶隊安排人員對收銀線消毒,特別是機臺和傳送帶區域。她解釋說,“顧客和員工的健康與安全始終是我們關心的頭等大事,容不得半點懈怠。我們在做好自身防護的同時,也要保證春節期間門店的衛生狀況,保障市民有一個安心的購物環境。”

       疫情當前,胡蓓瑛一如既往的親力親為,到處都有她的身影。同事吃飯時間她來頂,而輪到她自己吃飯了,往往匆匆扒兩、三口飯便重新投入工作。顧客有問題要投訴,她第一時間熱情處理,顧客透過她的口罩都能感受到她的微笑和努力。

       “把別人的幸福當做自己的幸福,把鮮花奉獻給他人,把棘刺留給自己!”這是巴爾德斯的一句名言,也是胡蓓瑛人生的座右銘。在這個疫情肆虐的時刻,胡蓓瑛只是家樂福眾多堅守崗位、辛勤奮戰員工的一個縮影,他們在平凡的崗位上譜寫著不平凡的人生樂章,克服自身對疫情的恐懼、安撫家人的擔心、同事間相互鼓勵支持、為顧客送去安心和放心。

       市民都在為上海這座超大型城市精細的防疫工作點贊,事實上,這張安全網正是由包括家樂福在內的所有上海民生工作者和全體上海市民所共同編織的,那是一種不厭其煩的執行力,是一種每個崗位各司其職、每個環節絲絲入扣、每個細節錙銖必較的精細和堅韌。

 

責任編輯:資訊小編
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